岗位职责:
1. 接待客户、解答客户咨询并推荐课程产品,促成销售任务的完成;
2. 执行公司促销、现场公开课等营销活动;
3.收集和分析市场数据,定期反馈最新信息,提出合理化建议。
4. 协助财务人员进行收款和开具收据,及时交账;
5. 负责学员上课信息、考试时间和成绩查询的通知等服务工作;
6.跟踪学员的学习进度和考试情况,了解学员的心理变化并给予适当辅导;
7.协助处理学员的退款、转班、重读等售后服务工作;
8. 定期对学员回访,了解学员的学习情况和满意度,维护客户关系;
9.挖掘学员深度需求,对学员实施二次开发,提升销售业绩;
10.完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1.中专及大专以上
2.热爱销售工作,有较强的上进心和一定的抗压能力;
3.较强的学习能力和执行能力。
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