岗位要求：
1、大专以上学历，善于沟通，责任心强，持有C照以上驾驶证；
2、形象气质良好，男身高170CM以上，女身高160CM以上；
3、在汽车4S店从事相关服务顾问岗位工作者优先考虑。
工作内容：
1、能严格按照服务核心流程的要求开展工作；
2、接待客户，与客户共同进行维修项目的确认；
3、通过仔细的诊断确定，根据工作范围并制订委托书；
4、向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间；
5、跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更；
6、进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；
7、检查结算的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；
8、跟踪客户的满意度，处理客户抱怨。
联系电话：19382809949 微信同号
Copyright C 20092014 All Rights Reserved 南才网 版权所有 蜀ICP备2023041041号-1
地址： EMAIL：admin@ncxw.com
Powered by PHPYun.
